Cart 0
Cart 0

นโยบายความเป็นส่วนตัว

 นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ 

Amnesty Shop Thailand ("ร้านค้า") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าร้านค้าเก็บรวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 

การสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของร้านค้า ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว 

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม 

ร้านค้าเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า ดังนี้ 

  1. ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล 

  1. ข้อมูลติดต่อ: อีเมล / เบอร์โทรศัพท์ 

  1. ข้อมูลจัดส่ง: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า 

  1. ข้อมูลการชำระเงิน:  ผ่านระบบ Shopify Payments 

ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจะถูกประมวลผลและเข้ารหัสโดย Shopify Payments โดยตรง ร้านค้าไม่มีการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินไว้ในระบบของตนเอง 

นอกจากนี้ ร้านค้าใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ในหน้าแรกและหน้าสินค้า โดย Google Analytics จะเก็บข้อมูลการเข้าชม เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาบนเว็บไซต์ในรูปแบบนิรนาม (anonymous) ทั้งนี้ Google Analytics ไม่ได้ถูกติดตั้งในหน้าชำระเงิน (checkout) และขั้นตอนถัดไป เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน 

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล 

1. ชื่อ–นามสกุล / ที่อยู่ เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า และออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ 

2. อีเมล เพื่อใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะพัสดุ และแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ 

3. เบอร์โทรศัพท์ เพื่อใช้ในการติดต่อกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง 

4. ข้อมูลการชำระเงิน เพื่อใช้ในการดำเนินการชำระเงินผ่านระบบ Shopify Payments 

5. ข้อมูล Analytics เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ 

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล 

ร้านค้าจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลา 5 ปี นับจากวันที่ทำการสั่งซื้อครั้งสุดท้าย หรือจนกว่าท่านจะร้องขอให้ลบข้อมูล 

ระยะเวลาดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดของประมวลรัษฎากรไทยที่กำหนดให้ธุรกิจต้องเก็บรักษาเอกสารและข้อมูลทางบัญชีไว้เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปี 

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป 

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ร้านค้าอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ดังนี้  

  1. ไปรษณีย์ไทย: ชื่อ–นามสกุล และที่อยู่จัดส่ง เพื่อดำเนินการขนส่งสินค้า  

  1. Shopify Inc.: ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม e-commerce และระบบชำระเงิน ข้อมูลถูกจัดการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify  

  1. Google LLC: ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (นิรนาม) ผ่าน Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน  

ร้านค้าไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลอื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น  

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล 

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA 

1. เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล 

2. แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง 

3. ลบหรือทำลายข้อมูล 

4. คัดค้านการประมวลผล 

5. ระงับการใช้ข้อมูล 

6. ถอนความยินยอม 

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางด้านล่าง ทางร้านจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน 

7. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของร้านค้าใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้ 

1. จำเป็น: คุกกี้ของ Shopify เพื่อการทำงานของตะกร้าสินค้าและระบบสั่งซื้อ 

2. วิเคราะห์: Google Analytics เฉพาะในหน้าแรกและหน้าสินค้า ไม่รวมหน้าชำระเงิน

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์